Light in the Box rabattkod

Vanliga frågor

Hur spårar jag min order från LightInTheBox?

För att spåra din order, logga in på "Mitt konto" och välj "Mina order". Här kan du se din beställningsstatus och använda "Spåra"-knappen för detaljerad logistikinformation. Observera att spårningsmöjligheten varierar beroende på vald leveransmetod.

Hur beräknar jag den totala leveranstiden för min beställning?

Den totala leveranstiden inkluderar både behandlingstid och leveranstid. Behandlingstiden varierar beroende på produkt och visas på produktsidan. Leveranstiden beror på den valda leveransmetoden och destinationen. Kom ihåg att helgdagar kan påverka leveranstiden.

Kan jag ändra leveransadressen för min beställning?

Ja, du kan ändra leveransadressen innan din beställning skickas. Kontakta LightInTheBox kundservice för att genomföra ändringen. Om din beställning redan har skickats, är det inte möjligt att ändra adressen, men du kan försöka kontakta speditören direkt för eventuell omdirigering.

Vad gör jag om min beställning inte levereras inom angiven tid?

Om din beställning med expressfrakt inte levereras inom 3-5 arbetsdagar, kom ihåg att den totala leveranstiden även inkluderar en behandlingstid. Kontrollera produktens sidan för exakt behandlingstid. Om den totala tiden överskrids, kontakta LightInTheBox kundservice för ytterligare hjälp.

Hur returnerar jag en vara till LightInTheBox?

För att returnera en vara till LightInTheBox, logga in på ditt konto och gå till "Mina order". Välj den order som innehåller varan du önskar returnera och följ instruktionerna för att initiera en returprocess. Kom ihåg att kontrollera LightInTheBoxs returpolicy för specifika villkor och tidsramar för returer.