PlickoPlock rabattkod

Vanliga frågor

Vilka betalningsalternativ erbjuder PlickoPlock?

PlickoPlock samarbetar med Svea Checkout för att erbjuda flera betalningssätt: kortbetalning (Visa/Mastercard), faktura med 14 dagars betalningsvillkor, direktbetalning via bank, delbetalning och Svea konto. Tillgängliga betalningsalternativ kan variera beroende på kundtyp och kreditprövning.

Hur fungerar fraktalternativen hos PlickoPlock?

Kunder kan välja mellan Standardfrakt och DHL Företagspaket. Standardfrakt levereras via PostNord eller till DHL Servicepoint, beroende på paketets storlek, med en maximal kostnad på 69 kr inklusive moms, eller gratis för beställningar över 499 kr. DHL Företagspaket levereras direkt till angiven adress, med priset baserat på total vikt.

Vad är leveranstiden för beställningar från PlickoPlock?

Normal leveranstid är 1-7 arbetsdagar. Kunden aviseras via SMS när paketet är redo för upphämtning vid närmaste utlämningsställe. Det är viktigt att hämta paketet inom 14 dagar för att undvika retur till avsändaren och eventuella extra avgifter.

Hur hanterar PlickoPlock returer och reklamationer?

Enligt distansavtalslagen har kunder rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Vid reklamationer, kontakta PlickoPlock inom 7 dagar från mottagandet. Returer av felfri vara ersätts för varans kostnad, ej initial frakt eller returkostnader. Kontakt för ångerrätt eller reklamation sker via e-post eller kontaktformulär.

Hur går jag tillväga för att returnera en produkt till PlickoPlock?

För returer, kontakta först PlickoPlock. Du kan returnera varan antingen på egen hand via valfritt fraktbolag till PlickoPlocks adress eller begära en retursedel från PlickoPlock, vilken medför en kostnad för returfrakten som dras från återbetalningen. Produkter för byte beställs på nytt i webbutiken.