Crocs rabattkod

Vanliga frågor

Hur spårar man en beställning från Crocs?

För att spåra en beställning från Crocs, kan kunder logga in på sitt Crocs-konto och välja "Orderhistorik". De som inte har ett konto kan använda sitt ordernummer och e-postadress på Crocs hemsida. Ett spårningsnummer tillhandahålls som visar den beräknade leveransdagen och paketets resväg.

Är det möjligt att ändra eller avbryta en beställning hos Crocs?

Efter att en beställning lagts hos Crocs, är det inte möjligt att göra ändringar. Kunder har möjlighet att avbryta sin beställning inom 30 minuter efter att den genomförts. Beställningar som gjorts med Crocs presentkort kan dock inte avbrytas. Mer information om returer finns i Crocs returpolicy.

Var hittar man sitt orderbekräftelsenummer från Crocs?

Orderbekräftelsenumret från Crocs finns i bekräftelsemailet som skickas vid köp. Det finns även på fraktfakturan som medföljer i leveransen.

Hur fungerar anpassade beställningar hos Crocs?

Crocs kräver en minimumbeställning på 24 enheter per design för anpassade cloggs och Jibbitz™. Endast den klassiska vita Crocs-cloggen erbjuds för anpassning. Kunder kan ladda upp sin egen design. Anpassade beställningar accepteras för närvarande endast inom USA och produktionstiden är normalt 4-6 veckor.

Hur returneras produkter till Crocs?

Crocs accepterar returer inom 45 dagar från mottagandet, förutsatt att varorna är oanvända och i originalskick. Produkter märkta med "Final Sale" är undantagna från retur. Detaljerade instruktioner för returprocessen finns på Crocs hemsida.