Ecco rabattkod

Vanliga frågor

Hur returnerar jag en vara till ECCO?

För returer finns det två alternativ. Via DHL-Ombud, följ stegen från att förpacka varan till att skicka den med förbetalda returetiketten. I butik, ta bara paketet till närmaste ECCO-butik (utom outlets) med beställningsnumret från din bekräftelsemail. Returprocessen tar cirka 7-10 arbetsdagar och du kommer att notifieras via e-post när returen är mottagen och behandlad.

Kan jag ändra eller annullera min beställning hos ECCO?

När en beställning är mottagen av ECCO bearbetas den direkt för snabb leverans. Det är inte möjligt att ändra eller annullera beställningen när sändningsbekräftelse har skickats. Vid önskan om retur, följ returinstruktionerna som medföljer i förpackningen.

Hur kan jag betala för min beställning hos ECCO?

När du handlar hos ECCO, erbjuds du en rad säkra och bekväma betalningsmetoder. Du kan välja att betala direkt med kredit- eller bankkort som Visa, MasterCard, American Express och Maestro. ECCO accepterar även betalningar via PayPal, vilket ger en snabb och säker transaktion. För de som föredrar att betala efter mottagandet av varorna finns Klarna som alternativ, där du får möjlighet att betala inom 30 dagar.

Vad är leverans- och returkostnaden hos ECCO?

Leveransen är fraktfri oavsett köpesumma. Returen är också kostnadsfri. Besök ECCOs returpolicy för mer information.

Hur spårar jag min ECCO-beställning?

Du kan spåra din beställning med spårningsnumret som finns i din sändningsbekräftelsemail. Observera att det kan ta upp till 3-5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras på DHL:s webbsida.