LeksaksCity rabattkod

Vanliga frågor

Hur hanterar Leksakscity leveranser och vad är deras leveranstider?

Leksakscity skickar beställningar snabbt och effektivt. Om man beställer innan klockan 13.00 på en vardag, strävar de efter att skicka samma dag. Normal leveranstid är 1-3 vardagar, men vissa produkter kan ha en leveranstid på 6-8 vardagar. Under högsäsong, som runt jul, kan leveranstiderna vara något längre.

Vilka fraktalternativ och kostnader tillämpar Leksakscity?

För beställningar över 999 kr erbjuder Leksakscity fri frakt till ombud. För mindre beställningar varierar fraktkostnaderna från 49 kr till 69 kr beroende på varuvärde och vald transportör. De erbjuder även hemleverans via Instabox och Postnord mot en extra kostnad.

Vad gäller för returer och ångerköp hos Leksakscity?

Leksakscity erbjuder en smidig returprocess och 60 dagars öppet köp, även för produkter med bruten förpackning, förutsatt att produkten och förpackningen inte är skadade. Returer hanteras genom deras online-returformulär och returkostnaden varierar beroende på produktens storlek och typ.

Hur säkerställs kvalitet och garanti på Leksakscitys produkter?

Leksakscity erbjuder 2 års garanti på alla sina produkter och en 3 års reklamationsrätt. Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans, bör kunden omedelbart kontakta Leksakscity. De strävar efter att snabbt lösa eventuella problem genom ersättningsprodukter eller återbetalning.

Vilka betalningsalternativ finns tillgängliga hos Leksakscity?

Leksakscity erbjuder säkra betalningsalternativ genom Svea Checkout. Kunden kan välja mellan flera betalningssätt som faktura, delbetalning, kortbetalning, banköverföring eller direktbetalning. Dessutom är all betalningsinformation skyddad med SSL-kryptering för att garantera säkerheten.