Golvshop rabattkod

Vanliga frågor

Hur fungerar leveransen av produkter från Golvshop?

Golvshop erbjuder olika leveranssätt beroende på produktens storlek och vikt. Mindre försändelser skickas till närmsta utlämningsställe, medan större varor kan levereras hem till dig. Vid hemleverans aviseras du i förväg för att planera mottagandet. Leverans sker till angiven adress och det krävs legitimation vid mottagande. För specifika leveranstider, se respektive produktsida.

Vad gäller om jag vill ändra leveransadress?

Du kan ändra leveransadress i kassan före köpet är slutfört. Vid skadad leverans, dokumentera skadan och kontakta Golvshop snarast, helst inom 7 dagar, för vidare instruktioner och hjälp med reklamation.

Hur skiljer sig leveranstiden mellan olika typer av varor?

Lagervaror skickas vanligtvis snabbt då de redan finns i lager. Beställningsvaror och tillverkningsvaror, som anpassas efter dina önskemål, har längre leveranstider. Specifik information om leveranstiden för varje produkt finns angiven på produktsidan.

Hur hanterar jag en retur och vad kostar det?

Vid önskemål om retur, använd kontaktfunktionen på Golvshops webbplats för att fylla i ett returformulär. Returkostnader kan tillkomma beroende på produkt och anledning till returen. Vid felaktigt skickad vara står Golvshop för returkostnaden.

Vilka betalningsalternativ finns tillgängliga hos Golvshop?

Golvshop erbjuder flera betalningsalternativ, inklusive kortbetalning, direktbetalning, faktura och delbetalning. Vid val av delbetalning görs en kreditupplysning och du informeras om godkännande direkt. Inga extra avgifter tillkommer vid fakturabetalning, och säkerheten vid kortbetalningar är hög tack vare samarbetet med PCI-certifierade betalningsförmedlare.