Gummihuset rabattkod

Vanliga frågor

Hur får jag en orderbekräftelse efter köp?

När du genomfört ett köp hos Gummihuset skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du angav. Det är en bra idé att spara denna bekräftelse för framtida referens, speciellt om du skulle behöva kontakta kundtjänst.

Vad är leveranstiden för min beställning?

Gummihuset skickar alla försändelser med full spårbarhet. Leveranstiden varierar från 1 till 4 dagar för lagervaror. När paketet finns på ditt närmaste utlämningsställe får du en avisering för att boka utkörning eller hämta paketet direkt.

Hur fungerar leveransen till privatpersoner och företag?

För privatpersoner levereras beställningar direkt till dörren med avisering via telefon/sms. För företag sker leveransen även den till dörren men utan telefonavisering. Alla kunder får ett kollinummer via e-post.

Vad gäller för ångerrätt och returkostnader?

Gummihuset erbjuder 30 dagars öppet köp. Produkten måste vara i ursprungsskick för retur. Returkostnader varierar beroende på produkttyp och antal, där kunden står för kostnaden. Vid ej uthämtade paket debiteras kunden för alla tillkommande kostnader.

Hur hanteras reklamationer?

Vid reklamationer, kontakta alltid Gummihusets kundtjänst först. De tillhandahåller returfraktsedlar och emballage vid behov. Eventuella tillverknings- eller materialfel måste konstateras av Gummihuset innan en ersättningsvara skickas. Eventuella kringkostnader ersätts inte.