Kronan rabattkod

Vanliga frågor

Hur snabbt kan jag förvänta mig min leverans från Kronan?

Kronan skickar dina paket med Bring eller DHL, och du kan räkna med att få dina varor inom 1-3 arbetsdagar om du bor i Sverige. Om du väljer hemleverans, kan leveransen ta 1-2 dagar längre på grund av speditörens rutiner.

Vad händer om min leverans dröjer?

Om din beställning dröjer har du rätt att häva köpet. Skicka ett mail till Kronans kundservice med ditt ordernummer för att avbryta din order. Återbetalning sker inom 5 arbetsdagar.

Hur hanterar Kronan transportskador?

Om du upptäcker en skada vid mottagandet, rapportera detta omedelbart till speditören och kontakta sedan Kronans kundservice. Glöm inte att inkludera bilder på skadan samt ditt ordernummer i kommunikationen. Skadade varor ersätts kostnadsfritt.

Vilka garantier gäller när jag handlar hos Kronan?

Kronan erbjuder 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt på barnvagnar för fabrikationsfel, samt 6 månaders garanti på tillbehör och reservdelar. Vid problem, kontakta deras kundservice med bevarat kvitto och en tydlig beskrivning av problemet.

Hur fungerar ångerrätten hos Kronan?

Du har 60 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Produkten får testas inom rimliga gränser men ska returneras oanvänd och i originalförpackningen. Använd retursedeln från Kronan för att skicka tillbaka varan, och kom ihåg att du som kund står för returkostnaden.