Kutts rabattkod

Vanliga frågor

Vilka fraktalternativ erbjuder Kutts?

Kutts erbjuder en fast fraktavgift på 59 kr för beställningar under 2 000 kr. För köp över detta belopp erbjuder de gratis frakt. De använder främst DHL och i vissa fall även PostNord.

Vilka betalsätt accepterar Kutts?

Alla betalningar hos Kutts hanteras tryggt och säkert via Klarna, där du kan välja mellan faktura, kortbetalning eller direktbetalning från din bank. Det tillkommer inga extra avgifter, oavsett betalsätt.

Vad gäller för returer och ångerrätt hos Kutts?

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Det är viktigt att varorna returneras i sitt ursprungsskick och att du meddelar Kutts innan du skickar tillbaka dem. Returkostnader betalas av kunden, och eventuella skador på originalförpackningen kan debiteras.

Hur fungerar garantier och reklamationer?

Alla produkter köpta hos Kutts omfattas av ett års garanti och konsumentköpslagen. Vid fel eller defekter, kontakta Kutts så snart som möjligt för att arrangera en kostnadsfri retur. Kom ihåg att synliga transportskador ska anmälas inom 10 dagar.

Kan jag spåra min beställning från Kutts?

Ja, när din beställning har skickats från Kutts får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Denna länk låter dig följa din leverans steg för steg, så du alltid vet var ditt paket befinner sig på vägen till dig.