Lightshop rabattkod

Vanliga frågor

Vilka leveransalternativ erbjuder Lightshop?

Lightshop erbjuder fri frakt på beställningar över 599 kr. Paket skickas inom 2-5 arbetsdagar för lagerförda varor. Välj mellan leverans till ombud eller direkt till företag, och följ din beställning via ett leveransmail.

Hur betalar jag för mina inköp?

Med Qliro får du flexibla betalningsalternativ som faktura, företagsfaktura, delbetalning, och "Köp nu, betala senare" utan ränta. Kortbetalning via VISA eller Mastercard och direktbanksbetalning med Trustly är också möjliga, allt genom säkra och krypterade anslutningar.

Hur hanterar jag returer eller reklamationer?

För returer, registrera ditt ärende via webbplatsens supportsystem och följ stegen för att få en returfraktsedel. För reklamationer, gör likadant och invänta förslag på åtgärd inom 24-48 timmar. Tänk på att emballera produkten väl och använd inte produktens originalförpackning som ytterkartong.

Vad gäller för öppet köp och ångerrätt?

Lightshop erbjuder 365 dagars öppet köp. Om du inte är nöjd med ditt köp, följ returprocessen för återbetalning eller justering av din faktura. En returfraktkostnad på 69 kr tillkommer.

Hur säkerställs mina personuppgifter och betalningssäkerhet?

Lightshop följer personuppgiftslagen (PUL) och garanterar säker behandling av dina uppgifter. Betalningar via Qliro och kortbetalningar uppfyller PCI-DSS säkerhetsstandard. För ökad säkerhet används 3D-Secure vid kortbetalningar.