Supercat rabattkod

Vanliga frågor

Varför kan jag inte beställa en viss produkt?

Om en produkt inte går att lägga i varukorgen beror det oftast på att den är slut i lager. För produkter som är tillfälligt slut finns en bevaka-funktion där du kan anmäla ditt intresse och bli meddelad via e-post när produkten åter är tillgänglig.

Är det möjligt att beställa produkter över telefon?

Supercat accepterar endast beställningar via sin e-handelsplattform för att säkerställa korrekt hantering av kontaktuppgifter och betalningar samt för att du som kund ska kunna godkänna köp- och fraktvillkor.

Hur returnerar jag en vara?

För returinformation, följ länken till Supercats retursida som ger dig all information du behöver för att returnera en vara.

Hur hanterar jag min faktura om jag behöver mer tid att betala?

Som kund har du möjlighet att logga in på Klarnas plattform för att hantera din faktura, inklusive att ansöka om att skjuta upp förfallodatumet.

Kan jag hämta min beställning direkt hos Supercat?

Ja, du kan hämta dina varor direkt hos Supercat genom att först lägga en beställning online och välja alternativet "hämta på lager". På så sätt undviker du fraktkostnader och din beställning är redo när du kommer.