Apple rabattkod

Vanliga frågor

Hur kan jag använda Apples garantier?

Apple erbjuder flera garantialternativ: den begränsade garantin från Apple, AppleCare Protection Plan, och AppleCare+. Kunder kan välja att utnyttja garantin enligt svensk konsumentlagstiftning eller något av Apples egna garantiprogram om produkten är defekt eller inte överensstämmer med köpeavtalet.

Vad täcker svensk konsumentlagstiftning när jag köper från Apple?

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du rätt till kostnadsfri reparation, byte, prisavdrag eller återbetalning för defekta varor eller varor som inte överensstämmer med köpeavtalet inom tre år från leverans. Detta gäller oavsett Apples egna garantier.

Vem ansvarar för Apples miljöarbete och policyer?

Lisa P. Jackson, vice vd för Environment, Policy and Social Initiatives, leder Apples miljöarbete. Avdelningen fokuserar på att minska klimatpåverkan, utveckla gröna material och använda resurser effektivt, i linje med Apples mål för hållbarhet.

Har Apple några restriktioner mot användningen av skadliga ämnen?

Ja, Apple begränsar användningen av skadliga ämnen i sina produkter, förpackningar och tillverkningsprocesser enligt EU:s RoHS-direktiv. Apple strävar efter att minska och eliminera användningen av bly och andra farliga ämnen, överträffande lagkrav där det är möjligt.

Hur får jag support för mina Apple-produkter?

Apple erbjuder personlig support via Genius Bar, auktoriserade serviceställen, eller post. Du kan också få hjälp online eller via telefon och chatt, för både hårdvara och mjukvara. Boka gärna ett möte med Genius Bar eller kontakta Apple direkt för snabb och effektiv service.