Sleepo rabattkod

Vanliga frågor

Vad kostar frakten hos Sleepo?

Sleepo erbjuder fri frakt till ombud för mindre paket. För större paket med hemleverans är avgiften 149 kr. Ytterligare leveransalternativ finns för vissa städer, inklusive kvällsleverans och hemleverans med inbärning till en kostnad från 29 kr till 595 kr, beroende på tjänst.

Kan jag få hjälp med inredning och styling från Sleepo?

Absolut, Sleepos team med erfarenhet inom inredning och styling bistår gärna med rådgivning. Skicka dina inredningsfrågor till deras kundservice, så tar de fram skräddarsydda förslag baserade på dina behov och önskemål.

När anländer min beställning från Sleepo?

Leveranstiden för din beställning hos Sleepo anges i orderbekräftelsen. Om du har beställt flera varor strävar de efter att leverera allt samtidigt, baserat på den artikel som tar längst tid att skicka. Ibland kan dock leveranser ske vid olika tillfällen, speciellt om produkterna skickas från olika lager.

Hur returnerar jag en vara till Sleepo?

För returer erbjuder Sleepo följande alternativ: Om du hämtat ditt paket hos ett ombud finns en returetikett i paketet. Vid hemleverans, kontakta Sleepos kundservice för en retursedel. Återbetalning sker när returen mottagits, minus en returavgift på 49 kr för ombud och 99 kr för hemleverans. Observera att ursprunglig fraktkostnad inte återbetalas. Företagskunder har inte ångerrätt eller öppet köp.

Hur reklamerar jag en defekt produkt hos Sleepo?

Vid reklamation, maila Sleepo med följande information: ordernummer, en detaljerad beskrivning av problemet, bilder som visar defekten samt en bild på produkten och dess ID-etikett. Detta underlättar en snabb och effektiv hantering av din reklamation.