Jotex rabattkod

Vanliga frågor

Vad erbjuder Jotex för leveransalternativ och vad kostar de?

Jotex erbjuder olika leveransalternativ beroende på varans storlek och kundens plats. För mindre varor finns Express24 för snabb leverans och PostNord för större paket med en expeditionsavgift.

Hur fungerar betalningar och avgifter hos Jotex?

Kunder kan välja mellan olika betalningsmetoder som kortbetalning, faktura, och delbetalning via Elpy. Faktureringsavgiften och räntan varierar beroende på betalningsmetod. Elpy, en del av Ellos Group, hanterar betalningarna för att underlätta för kunderna.

Vad gäller för retur och ångerrätt hos Jotex?

Jotex erbjuder 30 dagars returrätt. Kunder kan returnera varor i originalförpackning med en returavgift. Växter och specialtillverkade varor som måttbeställda gardiner är undantagna från returrätten. Ångerrätten kan utnyttjas genom Konsumentverkets standardformulär.

Hur hanterar Jotex reklamationer och outlösta paket?

För reklamationer erbjuder Jotex tre års rättighet vid fabrikationsfel. Kunder uppmanas kontakta Jotex med bilder och beskrivning av felet. En avgift på 199 SEK debiteras för outlösta paket.

Vilka extra tjänster och support erbjuder Jotex?

Jotex erbjuder personliga erbjudanden och rabatter till sina kunder. Support via e-post och telefon finns tillgänglig, samt möjligheten att beställa tygprover för möbler. Information om aktuella erbjudanden och rabatter finns tillgängliga för inloggade kunder under "Mina Sidor".