Dustin Home rabattkod

Vanliga frågor

Hur beställer och avbeställer jag produkter?

För att beställa på Dustin Home, lägg produkterna i kundvagnen och genomför köpet i kassan. Om du behöver ändra eller avbeställa din order, kontakta Dustin Home via e-post med ordernumret. Vissa produkter kan inte avbeställas om de är tjänster eller saknar returrätt.

Vad innebär olika lagerstatusar och hur påverkar det min beställning?

Lagerstatusar som "slutsåld", "restnoterad" och "beställningsvara" på Dustin Homes webbsida anger tillgängligheten av produkten. En "slutsåld" vara är inte tillgänglig för beställning, medan en "restnoterad" vara väntar på påfyllning. "Beställningsvaror" skickas direkt från leverantören med en uppskattad leveranstid.

Hur hanteras leverans och eventuella transportskador?

Lagerförda produkter skickas normalt samma dag vid beställningar innan kl. 16:00. Om din leverans är transportskadad, kontakta PostNord och rapportera skadan till Dustin Home för vidare hantering.

Hur får jag teknisk support och hanterar garantier?

För teknisk support, kontakta produktens tillverkare direkt. Garantiförlängning och försäkringsskador hanteras genom Dustin Homes hemsida eller via deras samarbetspartner Aon Sweden.

Vilka betalningsalternativ finns och hur fungerar återbetalning?

Betalningar på Dustin Home hanteras via Klarna, där du kan välja mellan olika betalningsalternativ som kort, banköverföring, Swish eller delbetalning. Återbetalningar sköts av Klarna och bör synas på ditt konto inom 1-3 arbetsdagar efter godkänd retur.