Scandlines rabattkod

Vanliga frågor

Hur får jag min insättning tillbaka för en 1-dagsbiljett?

När du checkar in på Puttgarden eller Rostock får du en kupong. Denna kan du lösa in ombord på hemresan i butiker och restauranger, välj att få beloppet kontant, använda som betalning ombord eller insatt på ditt kreditkort. Observera att kreditkortsåterbetalning kan ta upp till 10 bankdagar.

Vad händer om jag vill byta avgång med min 1-dagsbiljett?

Inga problem, din 1-dagsbiljett är flexibel och giltig för alla avgångar samma kalenderdag som din bokade resa. Kupongen för eventuell insättning skrivs ut i Puttgarden.

Kan jag boka om min biljett?

Ja, de flesta biljetter är flexibla och gäller hela dagen för din bokade avgång. För ombokning, kontakta Scandlines kundtjänst. En avgift kan tillkomma för denna tjänst.

Hur avbokar jag min biljett?

Du har alltid 24 timmars ångerrätt efter bokning. För att avboka oanvända biljetter, gör detta via "Min bokning" på Scandlines webbplats. För delvis använda biljetter, kontakta kundtjänsten via e-post med ditt bokningsnummer.

Användning av Bizz från Brobizz på Scandlines?

Din Bizz från Brobizz fungerar på Scandlines överfarter om den är kopplad till EasyGo. Inga extra avtal krävs med Scandlines för att använda din Bizz, och den är giltig för enkelresor på Rödby-Puttgarden och Gedser-Rostock. Prioriterad plats med Bizz Flex-biljett gäller, men vid fullbokade avgångar kan platser vara begränsade.